Гарантии качества:

 

Сайт Юрия Столярова работает только с официальными сертифицированными дистрибьюторами.

 

Все товары хранятся на специализированных складах с соблюдением температурного и светового режима и имеют сертификаты соответствия, установленного образца.

 

Если по каким-то причинам, вас не устроило качество сделанной покупки или вы сомневаетесь в подлинности продукции, напишите нам на stolyarovyuriycom@yandex.ru. и

мы свяжемся с вами и ответим на все вопросы. (В письме просьба указывать контактный телефон для связи).

 

Благодарим за выбор нашего интернет магазина! 

 

 

 

 

Возврат товаров ненадлежащего качества:

 

Претензии принимаются в течение 30 дней после передачи товара.

 

Если вы обнаружили брак, необходимо:

 

1.Отправить фото товара на электронную почту stolyarovyuriycom@yandex.ru. c указанием номера заказа и описанием брака.

 

2.С вами свяжется оператор и уточнит дальнейшие действия.

 

3.Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества (заявление будет выслано на электронную почту).

 

4.Сделать копию главного разворота паспорта.

 

5. Обратиться в ближайшее отделение Почты России и оформить посылку (вид транспорта - наземный) по адресу: 350059 г.Краснодар ул Восточно-Кругликовская д.48 оф 13. Вместе с товаром, который вы хотите вернуть, в посылку необходимо вложить заполненное заявление, товарную накладную (прилагается к каждому заказу), копию паспорта, а так же отправить заполненное заявление дополнительно на электронную почту stolyarovyuriycom@yandex.ru. c указанием номера заказа и причины возврата товара. Так же необходимо отправить копию квитанции, выданной в почтовом отделении при отправке возврата на stolyarovyuriycom@yandex.ru.

 

6.Мы вернем вам всю стоимость товара без стоимости доставки и обратной пересылки.

 

Общие положения:

 

1.Денежные средства возвращаются на реквизиты,указанные в заявлении на возврат товара. 

 

2.Важно полностью их заполнить в заявлении, чтобы мы могли своевременно перечислить вам денежные средства.

 

3.Будьте внимательны при оформлении заявления.

 

4.Обращаем ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя покупателя, сделавшего заказ.

 

5.Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения посылки.